Cine suntem?

www.hvbmedical.ro este magazinul online al Hvb Medical SRL. Pentru hvbmedical, protecția datelor cu caracter personal are cea mai mare prioritate. Aici puteți citi toate informațiile importante cu privire la protecția datelor:

Generalități

Toate datele personale vor fi considerate confidențiale. Datele cu caracter personal colectate de la dumneavoastră sunt procesate, utilizate și stocate în scopul procesării și executării comenzii dumneavoastră. Dacă este necesar, datele dumneavoastră sunt, de asemenea, transmise partenerilor de servicii necesari (de exemplu, serviciile de transport), fiind procesate și utilizate de ultimii doar în scopul realizării/livrarii comenzilor. În special, pentru verificarea adresei și a bonității, datele dumneavoastră sunt transferate la alți furnizori de servicii angajați de hvbmedical.ro pentru a oferi serviciile relevante. Interesele dumneavoastră legate de confidențialitate sunt luate în considerare conform prevederilor legale. Dacă este cazul, hvbmedical.ro va utilizeaza aceste date în scopuri interne, de marketing. Vă puteți opune, în orice moment, procesării sau transmisiei datelor dumneavoastră în scopuri de marketing, trimițând un e-mail la dpo@hvbmedical.ro sau revocându-vă consimțământul. La primirea notificării dumneavoastră de refuz sau revocare, noi nu vă vom mai utiliza sau procesa datele corespunzătoare în scopuri interne. Datele dumneavoastră nu vor mai fi transmise unor terțe părți în scopuri de marketing.

Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt date care pot fi utilizate în mod explicit pentru a vă identifica. Acestea sunt date cum ar fi: nume, prenume, adresa, adresa poștală, numărul de telefon sau adresa de e-mail.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Plasarea comenzilor online

Hvbmedical.ro vă solicită datele personale atunci când efectuați o comandă, vă înregistrați în calitate de clientă sau participați la sondaje și concursuri.
Noi stocăm textul contractului și vă trimitem datele comenzii prin e-mail. Puteți citi aici termenii și condițiile, în orice moment: https://www.hvbmedical.ro/info-client/termeni-si-conditii/. Puteți vizualiza comenzile trecute în contul dumneavoastră de client. Datele dumneavoastră vor fi stocate într-o zonă special protejată a hvbmedical.ro și vor fi arhivate numai dacă dumneavoastră ni le puneți la dispoziție în mod explicit.

Abonarea pentru newsletter

La abonarea pentru newsletter, adresa dumneavoastră de e-mail și, dacă este cazul, numele dumneavoastră vor fi utilizate de catre noi în scopurile proprii de publicitate, până când vă dezabonați de la newsletter. Dezabonarea este posibilă în orice moment.

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe sit, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Media

Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

Formulare de contact/retur

La returnarea/shimbarea produsul/produselor, adresa dumneavoastră de e-mail, numele, prenumele, adresa postala, numarul de telefon, respectiv contul bancar dacă este cazul, pentru returnarea contravalorii produsului/produselor returnate. Aceste date personale nu se stocheaza, se vor sterge imediat dupa incheierea procedurii de retur.

Cookie-uri

Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Dacă ai un cont și te autentifici în acest sit, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară a terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.

Analitice

Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text stocate pe computerul dumneavoastră, care permit analizarea utilizării site-ului web de către dumneavoastră. Informațiile generate de cookie-uri despre utilizarea site-ului web sunt transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Totuși, în cazul activării anonimizării IP pe acest site-web, adresa dumneavoastră IP va fi, în prealabil, scurtată de Google în statele membre UE sau în alte state contractante ale Acordului Zonei Economice Europene. Doar în cazuri excepționale, adresa IP întreagă va fi transmisă la un server Google în SUA și scurtată acolo. La cererea operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, pentru a compila rapoarte cu privire la activitatea pe site și pentru a furniza și alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului față de operatorul site-ului web. Adresa IP furnizată de browser-ul dumneavoastră ca parte a Google Analytics nu va fi combinată cu alte informații de la Google. Puteți împiedica salvarea cookie-urilor pe calculatorul dumneavoastră, setându-vă browser-ul în mod corespunzător; totuși, dorim să subliniem că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza complet toate funcțiile site-ului. Pe lângă aceasta, puteți împiedica Google să vă colecteze și să vă proceseze datele (inclusiv adresa IP) generate de cookie și conectate cu utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, prin descărcarea și instalarea plug-in-ului disponibil prin accesarea următorului link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Cu cine partajăm datele tale

hvbmedical.ro nu dezvăluie datele dumneavoastră personale către terțe părți, decât dacă dumneavoastră v-ați dat acordul în mod explicit pentru aceasta. Vă prețuim încrederea și depunem toate eforturile pentru a vă proteja datele.

Toate datele personale vor fi considerate confidențiale. Datele cu caracter personal colectate de la dumneavoastră vor fi prelucrate în scopul procesării și executării comenzii dumneavoastră, fiind utilizate și stocate în mod corespunzător. Dacă este necesar, datele dumneavoastră, vor fi transmise partenerilor de servicii necesari (de exemplu, serviciile de transport). Datele vor fi procesate și utilizate exclusiv în scopul procesării comenzilor. În special pentru verificarea adresei și bonității, datele dumneavoastră sunt transferate la alți furnizori de servicii, angajați de hvbmedical.ro pentru a oferi serviciile relevante. Interesele dumneavoastră legate de confidențialitate sunt luate în considerare conform prevederilor legale.
Comentariile vizitatorilor si comenzile online pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise unor terțe părți în scopuri de marketing.

Ce facem cu datele dumneavoastră?

Avem nevoie de datele dumneavoastră în primul rând pentru procesarea comenzilor și plăților și, de asemenea, colectează date statistice cu privire la utilizarea magazinului online, de exemplu atunci când participați la concursuri sau sondaje pe hvbmedical.ro. Aceste date sunt stocate separat de datele cu caracter personal și nu permit tragerea niciunei concluzii cu privire la persoanele individuale. hvbmedical.ro evaluează aceste date pentru a adapta oferta online și serviciile oferite necesităților dumneavoastră specifice. Separând datele demografice de datele cu caracter personal, confidențialitatea dumneavoastră este protejată continuu.

Atunci când vă înregistrați la newsletter-ul nostru, vom utilizează datele dvs. în scopuri interne, de marketing. Puteți refuza în orice moment, procesărea sau transmiterea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing, trimițând un e-mail la dpo@hvbmedical.ro sau revocându-vă consimțământul. La primirea notificării dumneavoastră de refuz sau revocare, noi nu vă vom mai utiliza sau procesa datele corespunzătoare, în scopuri interne, de marketing.

Cât timp îți păstrăm datele

In cazul comenzilor online, suntem obligati prin lege sa pastram si sa arhivam datele personale pe factura, minim 5 ani, pentru contabilitate.

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.

Pentru utilizatorii (dacă există) care se înregistrează pe situl nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator) sau pot șterge definitiv contul. De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest sit web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate. Deasemenea poti accesa, vedea, edita informațiile personale oricând (dar nu poti schimba numele de utilizator) sau poti șterge definitiv contul.

Informații contact

SC Hvb Medical SRL
Targu Mures, str. Frantz Liszt, nr. 11

Nr. Tel.: 0729 251 111

Email: office@hvbmedical.ro

Email: dpo@hvbmedical.ro